Termeni și Condiții

1. Dispoziții Generale

Prezentii Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului web Raxparivo.Eu și achiziționarea produselor oferite. Prin accesarea și utilizarea site-ului, acceptați în totalitate acești termeni.

Raxparivo.Eu este un magazin online specializat în comercializarea de suplimente alimentare naturale pentru sănătatea masculină, cu sediul în România.

2. Definiții

• "Vânzător" - Raxparivo.Eu, magazinul online
• "Cumpărător" - orice persoană fizică sau juridică care efectuează o comandă
• "Produs" - gelul Enhavor și alte suplimente disponibile pe site
• "Comandă" - solicitarea de achiziție a unui produs
• "Contract" - acordul încheiat între vânzător și cumpărător

3. Procesul de Comandă

Pentru a efectua o comandă, este necesar să completați formularul online cu datele de contact corecte. Comanda devine valabilă după confirmarea telefonică din partea echipei noastre.

Pașii comenzii:

1. Completarea formularului de comandă cu date corecte
2. Confirmarea comenzii prin apel telefonic
3. Procesarea și pregătirea comenzii pentru livrare
4. Livrarea produsului la adresa specificată
5. Plata la primirea produsului (cash on delivery)

4. Prețuri și Plata

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei români (LEI) și includ TVA. Prețurile promoționale sunt valabile în limita stocului disponibil.

• Plata se efectuează la livrare (cash on delivery)
• Nu se percep taxe suplimentare pentru livrare în România
• Prețurile pot fi modificate fără înștiințare prealabilă
• Ofertele promoționale au valabilitate limitată

5. Livrarea

Livram în toată România prin servicii de curierat specializate sau prin Poșta Română.

Condiții de livrare:

• Timpul de livrare: 1-3 zile lucrătoare
• Livrarea este gratuită pentru toate comenzile
• Livrarea se face la adresa specificată în comandă
• Este necesară prezența destinatarului la livrare
• Produsele se livrează în ambalaj discret

6. Returnarea Produselor

Aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la livrare, conform OUG 34/2014.

Condiții de returnare:

• Produsul trebuie să fie în ambalajul original, neschis
• Returnarea se face pe cheltuiala cumpărătorului
• Rambursarea se efectuează în maximum 14 zile de la returnare
• Este necesară informarea prealabilă a echipei de vânzări

7. Garanții și Responsabilități

Garantăm calitatea produselor comercializate și respectarea termenelor de valabilitate.

• Nu garantăm anumite rezultate specifice
• Rezultatele pot varia de la persoană la persoană
• Recomandăm consultarea unui medic înainte de utilizare
• Nu suntem responsabili pentru utilizarea neconformă a produselor

8. Proprietatea Intelectuală

Toate elementele de pe site (text, imagini, logo, design) sunt protejate de drepturi de autor și nu pot fi reproduse fără acordul nostru explicit.

9. Protecția Datelor

Respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor personale. Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate.

10. Forța Majoră

Nu suntem responsabili pentru neexecutarea obligațiilor contractuale din cauza evenimentelor de forță majoră (calamități naturale, războaie, epidemii, etc.).

11. Soluționarea Litigiilor

Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, sunt competente instanțele de judecată române, conform legislației în vigoare.

12. Contact și Modificări

Pentru întrebări sau reclamații, ne puteți contacta:

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările intră în vigoare din momentul publicării pe site.